Yugtest

1 З а г а л ь н і     п о л о ж е н н я

1.1 ОС тимчасово зупиняє сертифікацію у випадках, коли:
сертифікована система управління замовника постійно або серйозно не відповідає вимогам сертифікації, включаючи вимоги щодо результативності системи управління,
сертифікований замовник не дозволяє проводити наглядові аудити або повторну сертифікацію з періодичністю, що вимагається ПР ОС 05 і Типовою програмою наглядового аудиту, або
сертифікований замовник добровільно запросив тимчасове зупинення.

1.2 ОС скорочує галузь сертифікації замовника, щоб виключити частки, які не відповідають вимогам, коли замовник постійно або серйозно не відповідає вимогам сертифікації відносно цих частин галузі сертифікації. Будь-яке таке скорочення слідує вимогам стандарту, що використовується для сертифікації.

1.3 Повторна сертифікація планується і проводиться, щоб оцінити постійне виконання всіх вимог відповідного стандарту системи управління або іншого нормативного документа. Мета повторної сертифікації - підтвердити постійну відповідність і результативність системи управління в цілому і постійну доречність і застосовність до галузі сертифікації.
Повторна сертифікації враховує дієвість системи управління протягом періоду сертифікації, і включає перевірку висновків попередніх  наглядових аудитів.

2. П р и з у п и н е н н я     т а     с к а с у в а н н я   с е р т и ф і к а ц і ї

2.1  ОС тимчасово зупиняє сертифікацію, коли результати наглядових або аудитів повторної сертифікації вказують, що сертифікована система управління замовника постійно або серйозно не відповідає вимогам сертифікації, включаючи вимоги щодо результативності системи управління.

А саме, якщо виявлені при аудитах невідповідності не були усунуті замовником в терміни, встановлені ПР ОС 05, керівник ОС своїм наказом зупиняє сертифікацію на термін до 6 місяців та повідомляє про це замовника листом.

Якщо замовник після зупинення сертифікації в термін до 6 місяців усунув постійні або серйозні невідповідності та довів результативність своєї системи управління, керівник ОС наказом продовжує сертифікацію на термін дії первинного сертифіката та повідомляє про це замовника листом.

2.2  ОС тимчасово зупиняє сертифікацію, коли сертифікований замовник не дозволяє проводити наглядові аудити або аудити повторної сертифікації з періодичністю, що вимагається ПР ОС 05 і Типовою програмою наглядових аудитів. А саме не підписав договір про наглядовий аудит або аудит повторної сертифікації, не зробив оплату за підписаним договором, не надав можливості проведення аудиту на місці, керівник ОС своїм наказом зупиняє сертифікацію на термін до 6 місяців та повідомляє про це замовника листом.

Якщо замовник після зупинення сертифікації в термін до 6 місяців підписав договір про наглядовий аудит або аудит повторної сертифікації, зробив оплату за підписаним договором і  надав можливості проведення аудиту на місці, керівник ОС наказом поновлює сертифікацію на термін дії первинного сертифіката та повідомляє про це замовника листом.

Після цього ОС продовжує роботи відповідно розділам 9.3.2 і 9.4 НЯ ОС 07.

2.3 ОС тимчасово зупиняє сертифікацію, коли сертифікований замовник добровільно письмово запросив тимчасове зупинення. При цьому керівник ОС своїм наказом зупиняє сертифікацію на термін до 6 місяців та повідомляє про це замовника листом.

2.4 У разі виявлення невідповідностей у виданих сертифікатах на систему управління якістю/безпечністю харчових продуктів ОС офіційним листом до підприємства відкликає сертифікат, у якому було допущено помилку. Після отримання від підприємства оригіналу сертифікату з помилкою ОС, рішенням керівника ОС, анулює його. Відповідно до рішення керівника ОС щодо перереєстрації сертифікату на систему управління якістю/безпечністю харчових продуктів ОС реєструє новий сертифікат з урахуванням усунення помилок з попередньої редакції та шляхом додавання літери «а» до номеру сертифікату (наприклад: анульований сертифікат UA-YT.005-2014 від 13.01.2014 р. дійсний до 12.01.2017 р., перевиданий сертифікат UA-YT.005а-2014 від 20.02.2014 р. дійсний до 12.01.2017 р.). Після цього новий сертифікат передається осертифікованому підприємству, а його копія разом з всіма документами (копія офіційного листа, рішення щодо анулювання, скасований сертифікат, рішення щодо перереєстрації) підшивається до справи.

Коригувальні дії за невідповідностями, виявленими в роботі ОС, оформлюються відповідно до ПР ОС 07.

3  П о н о в л е н н я   с е р т и ф і к а ц і ї

3.1 Якщо замовник після зупинення сертифікації в термін до 6 місяців письмово запросив продовження сертифікації керівник ОС наказом поновлює сертифікацію на термін дії первинного сертифіката та повідомляє про це замовника листом.

При цьому наглядові аудити ОС проводить в терміни встановлені ПР ОС 05 і програмою наглядових аудитів цього замовника.

3.2 Під час тимчасового зупинення, сертифікація системи управління замовника тимчасово недійсна. ОС має угоди, що мають юридичну силу, з замовниками щоб забезпечити, що у разі тимчасового зупинення замовник утримується від подальшого рекламування його сертифікації. ОС робить загальнодоступною інформацію про статус тимчасової зупинки та поновлення сертифікації шляхом надання цієї інформації на сайті ОС і дає офіційні відповіді на будь-які запроси стосовно зупинення.

4 С к о р о ч е н н я     с ф е р и    с е р т и ф і к а ц і ї

4.1 Неспроможність замовника розв'язати проблеми, зазначені в п.п. 5.2.1 цієї процедури, які призвели до тимчасового зупинення сертифікації, протягом часу, визначеного керівником ОС в наказі для зупинки, веде до скорочення галузі сертифікації, в частині, яка не відповідає вимогам стандарту, що використовується для сертифікації, коли замовник постійно або серйозно не відповідає вимогам сертифікації відносно цих частин галузі сертифікації.

При прийнятті рішення про скорочення галузі сертифікації анулюється діючий сертифікат та видається новий зі скороченою галуззю на термін дії попереднього сертифікату. Проводиться реєстрація нового сертифікату відповідно до вимог п. 5.5.7 ПР ОС 04.

4.2 Неспроможність замовника розв'язати проблеми, зазначені в п.п. 5.2 цієї процедури, які призвели до тимчасового зупинення сертифікації, протягом часу, визначеного керівником ОС в наказі для зупинки, веде до скасування сертифікації.

При прийнятті рішення про скасування сертифікації анулюється діючий сертифікат та ОС повідомляє про це замовника листом.

4.3 ОС має угоди, що мають юридичну силу, з сертифікованим замовником стосовно умов скасування, забезпечуючи через сповіщення  про скасування сертифікації, що замовник припиняє використовування всього надрукованого рекламного матеріалу, який містить будь-яке посилання на сертифікований статус.

4.4 ОС робить загальнодоступною інформацію про статус тимчасової зупинки та поновлення сертифікації шляхом надання цієї інформації на сайті ОС і дає офіційні відповіді на будь-які запроси про статус скасованої або скороченої системи управління замовника, що сертифікована.

5  Р о з ш и р е н н я   с ф е р и   с е р т и ф і к а ц і ї

5.1 Підприємство, яке претендує на розширення галузі вже наданої сертифікації системи управління, подає заявку за формою додатку А/А1 до ПР ОС 04.

До заявки додаються документи, в яких докладно викладаються причини та об’єми розширення галузі сертифікації, а також всі підтверджуючі конструкторські, технологічні та інші документи.

5.2 ОС у відповідь на заявку на розширення галузі вже наданої сертифікації, розпочинає розгляд заявки і визначає будь-які дії щодо аудиту, необхідні для вирішення того, чи можна прийняти рішення щодо розширення сфери сертифікації, чи ні (відповідно до вимог розділів 5.2 – 5.5 ПР ОС 04).Це може бути проведено у поєднанні з наглядовим аудитом, виконуючи вимоги розділів 5.2, 5.6 ПР ОС 04.

При прийнятті рішення про надання розширення галузі сертифікації анулюється діючий сертифікат  та видається новий на термін дії попереднього сертифікату. Проводиться реєстрація нового сертифікату відповідно до вимог п. 5.5.7 ПР ОС 04.

При прийнятті рішення про не надання розширення галузі сертифікації продовжується дія сертифікату з попередньою галуззю та ОС повідомляє  про це замовника і надсилає йому відповідні звітні матеріали.

Перегляд діючого та видання нового сертифікату відповідності проводяться за повною або за скороченою процедурою, яка регламентується програмою перевірки системи управління, затвердженою директором ТОВ „ВСЦ „Південтест” – керівником ОС.

Ступень скорочення встановлюється в кожному конкретному випадку з урахуванням результатів наглядових аудитів за сертифікованою системою управління.

6   К о р о т к о с т р о к о в і      а у д и т и

Для розслідування скарг, або у відповідь на зміни, або як подальші дії щодо клієнтів, сертифікацію яких було припинено, ОС може проводити аудит сертифікованих замовників  у стислі строки. В таких випадках:

ОС описує і повідомляє заздалегідь сертифікованих замовників в програмі аудиту системи управління умови згідно з якими ці короткострокові аудити будуть здійснюватись;

ОС приділяє додаткову увагу в призначенні групи аудиту через відсутність можливості для замовника заперечити щодо участі членів групи аудиту.

7    П о в т о р н а    с е р т и ф і к а ц і я

7.1 Повторна сертифікація планується на рік і проводиться, щоб оцінити постійне виконання всіх вимог відповідного стандарту системи управління або іншого нормативного документа (Форма плану повторної сертифікації – додаток А). Мета аудиту повторної сертифікації - підтвердити постійну відповідність і результативність системи управління в цілому і постійну доречність і застосовність у сфері сертифікації.

7.2 Аудит повторної сертифікації враховує дієвість системи управління протягом періоду сертифікації, і включає перевірку висновків попередніх  наглядових аудитів.

7.3 Діяльність з повторної сертифікації потребує перевірку етапу 1 в ситуаціях, де були істотні зміни до системи управління замовника, або в галузі якої система управління функціонує (наприклад зміни до законодавства). Крім того група аудиту організує збір та аналіз додаткових відомостей про скарги, отримані від користувачів сертифікації.

7.4 У разі наявності декількох ділянок, планування аудиту забезпечує відповідний обсяг аудиту на місці, щоб забезпечити довіру до сертифікації.

7.5 Аудит повторної сертифікації включає аудит на місці, який розглядає наступне:

  • результативність системи управління в цілому з урахуванням внутрішніх і зовнішніх змін і постійної відповідності і застосовності до галузі сертифікації;
  • продемонстроване зобов'язання підтримувати результативність і поліпшення системи управління для того, щоб підвищити дієвість в цілому;
  • чи сприяє функціонування сертифікованої системи управління досягненню політики і цілей організації.

7.6 Якщо протягом аудиту повторної сертифікації виявлено приклади невідповідностей або відсутність доказів відповідності, ОС визначає в Протоколі заключної наради межі часу для коригування і коригувальних дій, які повинні бути впроваджені до закінчення сертифікації.

7.7 Керівник ОС / заступник керівника ОС (той, хто не приймав участь в аудиті повторної сертифікації) ухвалює рішення (Додаток Б) щодо повторної сертифікації, ґрунтуючись як на результатах аудиту повторної сертифікації, так і на результатах аналізу системи протягом дії сертифікації та скарг, отриманих від користувачів сертифікації.
7.8 Орган сертифікації забезпечує, щоб особи або комітети, які проводили аудити, не приймали рішення щодо повторної сертифікації.